Ova Politika privatnosti objašnjava kako S.D. W3SEDIC („mi“, „nas“), koji posluje pod brendom ANOA, prikuplja i obrađuje lične podatke posjetilaca web stranice anoa.ba.
Rukovalac podacima
- Naziv: S.D. W3SEDIC
- Vlasnik: Nedim Sedić
- Adresa: Muslimanskih brigada bb, 77220 Cazin
- Email: info@anoa.ba
Koje podatke prikupljamo
U zavisnosti od načina na koji koristite naš sajt, možemo obraditi sljedeće kategorije podataka:
Kontakt forma
Kada nam pošaljete poruku putem kontakt forme, prikupljamo:
- ime i prezime
- email adresu
- broj telefona (ako ga unesete)
- sadržaj poruke i odabranu uslugu
Tehnički podaci
Prilikom posjete sajtu, web server može automatski zabilježiti tehničke informacije poput IP adrese, tipa preglednika, operativnog sistema, datuma i vremena pristupa te URL-a sa kojeg ste došli. Ovi podaci služe za osiguranje rada sajta i dijagnostiku tehničkih problema.
Kolačići i analitika
Sajt koristi kolačiće opisane u Politici kolačića. U budućnosti možemo uvesti alate za web analitiku (npr. Google Analytics) radi poboljšanja sadržaja i korisničkog iskustva. Takva obrada će se vršiti uz vaš pristanak putem bannera za kolačiće.
Svrha obrade
Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- odgovaranje na vaše upite i komunikacija u vezi potencijalnih projekata
- pružanje ugovorenih usluga
- osiguranje tehničkog funkcionisanja i sigurnosti web stranice
- ispunjavanje zakonskih obaveza
- statistička analiza posjećenosti (samo uz pristanak, kada bude uvedena)
Pravni osnov obrade
Podatke obrađujemo na osnovu:
- vašeg pristanka — kada nam aktivno pošaljete kontakt formu ili prihvatite kolačiće analitike
- legitimnog interesa — za tehničko održavanje sajta i odgovor na upite koji nam šaljete
- izvršenja ugovora — kada stupimo u poslovni odnos na osnovu vašeg zahtjeva
Koliko dugo čuvamo podatke
- Kontakt upiti: do 24 mjeseca od posljednje komunikacije, osim ako zakonska obaveza ili aktivni ugovor zahtijevaju duže čuvanje
- Tehnički logovi: obično do 90 dana
- Podaci analitike: u skladu s postavkama alata i vašim izborom u banneru za kolačiće
Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti samo sa:
- hosting provajderom — radi tehničkog hostovanja sajta
- pružaocima analitičkih usluga — isključivo uz vaš pristanak, kada budu uvedeni
- nadležnim organima — kada to zakon izričito zahtijeva
Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH, imate pravo da:
- zatražite pristup svojim podacima
- zatražite ispravku netačnih podataka
- zatražite brisanje podataka („pravo na zaborav“), kada nema zakonske osnove za dalju obradu
- ograničite ili usprotivite se obradi u određenim slučajevima
- povučete pristanak — bez uticaja na zakonitost obrade prije povlačenja
Za ostvarivanje prava nas kontaktirajte na info@anoa.ba. Odgovorit ćemo u razumnom roku.
Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere za zaštitu vaših podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Ipak, nijedan prijenos podataka putem interneta nije u potpunosti siguran.
Linkovi na druge stranice
Naš sajt može sadržavati linkove na web stranice trećih strana (npr. portfolio projekata klijenata). Nismo odgovorni za politike privatnosti tih stranica i preporučujemo da ih pregledate prije slanja podataka.
Izmjene politike
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Datum posljednje izmjene bit će naveden na vrhu stranice. Nastavkom korištenja sajta nakon objave izmjena smatramo da ste upoznati s ažuriranim sadržajem.
Kontakt za pitanja o privatnosti
Za sva pitanja u vezi ove politike ili obrade vaših podataka pišite na info@anoa.ba.